Con una comunicación efectiva podemos planificar, ordenar las ideas y la información que queremos transmitir asegurándonos de que el receptor recibe el mensaje correctamente.  Además, está comprobado que una correcta comunicación dentro de la empresa, clara y eficaz, puede aumentar su productividad.

Por ello, para mejorar la comunicación dentro de la empresa, tenemos las Siete C’s, una teoría propuesta por Scott Cutlip y Allen Center, dos importantes investigadores de Estados Unidos.

Estas 7 C’s se aplican a todos los métodos de intercambio (verbal, escrito, visual…) y son las siguientes:

1.-  Clara: para que se entienda

2.-  Concisa: para ahorrar tiempo

3.-  Concreta: para centrar la idea

4.-  Correcta: para generar confianza

5.-  Coherente: para que tenga sentido

6.-  Completa: para lograr la respuesta esperada

7.-  Cortés: ser amable, empatizar y consolidar las relaciones

¿Qué beneficios aporta a tus empleados aprender las 7 C’s?

• Motivación al participar de un formato moderno e innovador
• Encontrar y reconocer los aspectos positivos de uno/a misma y de los otros.
• Reducción del nivel de estrés
• Conocer nuevos modelos y códigos de la comunicación.
• Desarrollo de la espontaneidad y creatividad.
• Incremento del nivel de satisfacción personal y profesional
• Intercambio de experiencias
• Impulso hacia una actitud positiva

Con el Curso Las 7 “C’s” de la Comunicación Efectiva que ofrece EMC Learning Consulting, podrás dotar a los empleados de tu empresa de los conocimientos y criterios necesarios para mejorar sus capacidades de comunicación. Infórmate en https://emcformacion.com/contacto/